No relatório de Auto-Avaliação, o laboratório deverá assinalar a faixa percentual que mais se aproxima do atual padrão da empresa em cada um dos Itens e Critérios. (ver tabela “Resultados”)

Na coluna de “Pontuação Obtida” deverá ser colocado o valor correspondente ao percentual anotado.

Por exemplo: no elemento 4.15 – Análise crítica pela direção da ISO 17025, o laboratório anotou a faixa de 50%, portanto a sua pontuação nesse Item será de 50 pontos dos 100 possíveis.

É importante salientar que o Relatório de Auto-Avaliação deverá estar fundamentado no Relatório de Gestão, ou seja, a pontuação colocada, deverá ser evidenciada com fatos, gráficos, metodologias, etc.

É baseado no Relatório de Auto-Avaliação que os avaliadores do Prêmio Excelência em Metrologia® 2012 analisarão o Relatório de Gestão e aceitarão a pontuação colocada ou farão a sua re-pontuação para cada Elemento.

Na visita de auditoria, as respostas às dúvidas serão analisadas e novamente as pontuações poderão ser alteradas. Portanto, é importante que a pontuação seja colocada com muito critério e dentro da realidade atual da organização. Como orientador, utilize as tabelas como forma de realizar uma análise mais precisa.

O manual com os critérios do Prêmio Excelência em Metrologia® 2012, fornecido na inscrição, detalha cada Critério e cada Item do Relatório de Auto-Avaliação. Da mesma forma, o curso de 8 h/aula, que será ministrado em datas já estabelecidas, dará orientação necessária para o melhor preenchimento dos Relatórios.

Essa seção apresenta um roteiro e as exigências sobre a elaboração do Relatório de Gestão.

O Relatório de Gestão é o documento que contém a descrição das práticas de gestão e dos resultados do laboratório, de forma a permitir sua análise pelos avaliadores. É o Relatório de Gestão que justifica a pontuação do Relatório de Auto-Avaliação.

O relatório deve conter nesta ordem:

3. Perfil do Laboratório – incluindo o escopo;

5. Respostas aos Itens dos Critérios

5 .1 Organização

5.2 Sistema de Gestão

5 .n ......;

6. Glossário de expressões especiais / siglas utilizadas no texto do Relatório de Gestão;

7. Formulário para Determinação de Elegibilidade;

9. Cópia(s) do(s) Certificado(s) ISO ou outros;

10. Declaração de Idoneidade; e

O Relatório de Gestão deve ser encadernado num conjunto, para prevenir que os documentos e formulários não se extraviem durante o manuseio.

     Por exemplo: no item “5 – Respostas aos itens dos critérios” obedecer a seguinte numeração 5 – 4.1 para indicar as respostas do elemento 4.1 organização, e assim sucessivamente.

·     Como informado anteriormente, o laboratório deverá preparar um índice, indicando os números de páginas em que se encontram os documentos e formulários que compõem o Relatório de Gestão.

·     O Relatório de Gestão deve ser digitado/impresso em fonte tamanho 10, tipo ARIAL e em papel formato A4 (ABNT).

·     Deverão ser usados a frente e o verso das folhas.

·     Para figuras e gráficos, desde que legíveis, poderá ser usado o tamanho de fonte nº 7.

·     As tabelas, apresentadas em forma de figura, deverão ser elaboradas em fonte tamanho 8.

Para evitar a identificação visual da candidata, o Relatório de Gestão deverá conter antes da capa principal, uma folha em branco. O mesmo cuidado deverá ser tomado após a 4ª capa. É também conveniente se evitar a reprodução de logomarca da empresa nas partes superior e inferior do papel do Relatório de Gestão.

Todos os requisitos são genéricos e se pretende que sejam aplicáveis a todos os laboratórios, sem levar em consideração o tipo, grandeza, incerteza, tecnologia oferecida. Não serão toleradas exclusões.

A quantidade de páginas para o relato das evidências em resposta aos requisitos do Prêmio Excelência em Metrologia® 2012 deverá ser de no máximo 90 páginas, incluindo figuras, gráficos e tabelas. As páginas contendo as respostas aos itens deverão ter numeração seqüencial, de preferência contínua.

A descrição do perfil da candidata é limitada a 5 páginas. As páginas do Índice, Perfil, Organogramas, Glossário e Formulários não estão incluídos no limite de 90 páginas dos relatos de evidências. Não é recomendável o uso de pastas volumosas ou de capas duras, pois dificultam o manuseio do Relatório de Gestão pelos avaliadores. Não deverão ser enviadas cópias de fitas de áudio ou vídeo, catálogos ou folhetos, ou quaisquer outras informações que não as especificadas neste manual.

Qualquer anexo acrescentado ao Relatório de Gestão será considerado como parte integrante do mesmo e, portanto contado dentro do limite de páginas.

Deverão ser enviadas 4(quatro) cópias do Relatório de Gestão impressos e um em mídia eletrônica para:

Os laboratórios que não seguirem as diretrizes para elaboração do Relatório de Gestão, poderão ter a inscrição cancelada, segundo critério dos avaliadores